Revisión profesional
La recepción de la receta no significa aceptación automática.
Proceso para pacientes
Surtir tu receta puede ser claro y acompañado
Registra tu solicitud, recibe un folio y continúa con la sucursal adecuada sin volver a explicar todo desde cero.
De la receta a la entrega
¿Cómo surtir tu tratamiento?
- 1
Ten lista tu receta
Debe estar completa, vigente y legible.
- 2
Toma una foto
Que se vea completa, con buena luz y sin reflejos.
- 3
Recibe tu cotización
La sucursal confirma disponibilidad, viabilidad y precio.
- 4
Confirma y paga
Elige una opción y confirma el pago para iniciar.
- 5
Recibe tu tratamiento
Coordina la recolección o entrega con la sucursal.
Foto clara y completa.La revisión y la cotización ocurren antes del pago.
Acompañamiento y trazabilidad
Qué puedes esperar de Pasini
Folio único
Paciente y sucursal comparten una misma referencia.
Atención local
La solicitud se dirige al contacto correspondiente.
Información clara
Siempre sabrás cuál es el siguiente paso del proceso.
Resultado del proceso
Una preparación identificada para el paciente
Cuando la solicitud es viable, se confirma y se completa el proceso correspondiente, la sucursal orienta al paciente sobre los siguientes pasos de atención y entrega.
Dudas comunes
Preguntas frecuentes para pacientes
Información práctica para entender la revisión, elaboración y entrega de una formulación magistral.
¿Necesito una receta médica para solicitar una formulación?
Sí. Cada formulación se prepara para un paciente específico y debe corresponder a una prescripción médica. Enviar la receta inicia la revisión; no significa que haya sido aceptada automáticamente.
¿Cómo cuidan la calidad de una formulación magistral?
Pasini trabaja con principios activos de grado farmacéutico y mantiene trazabilidad por lote. Cada preparación se identifica con su concentración, fecha de elaboración y responsable sanitario.
¿Qué información aparece en la presentación de mi tratamiento?
El tratamiento se entrega identificado con el nombre del paciente, principios activos y concentración, forma farmacéutica, indicaciones de uso, fecha de elaboración y lote, según corresponda.
¿Cuánto tiempo tarda la elaboración?
El tiempo depende de la formulación, la disponibilidad y la hora de confirmación. La sucursal te informará el plazo antes de iniciar la elaboración; si requiere más tiempo, te lo comunicará con anticipación.
¿Cuentan con entrega a domicilio?
En las ciudades y zonas donde la operación lo permite puede haber entrega a domicilio. Selecciona una sucursal y esa misma sucursal confirmará cobertura, costo y condiciones antes de elaborar.
¿Cómo se determina el precio de mi tratamiento?
El precio se calcula con la formulación, concentración, cantidad y duración indicadas en la receta. Recibirás una cotización antes de confirmar el pago y la elaboración.
¿Pasini puede cambiar la receta o indicarme otra dosis?
No. La decisión clínica y la dosis corresponden al médico. El equipo farmacéutico puede revisar compatibilidades y viabilidad técnica, pero no sustituye ni modifica el criterio médico.
¿Qué pasa si hay una duda o falta algún ingrediente?
La sucursal te informará antes de confirmar la elaboración. Cuando sea necesario aclarar una indicación clínica o técnica, el equipo seguirá el protocolo correspondiente y podrá solicitar validación del médico.
¿Ya tienes tu receta?
Crea tu folio en pocos minutos
No te pediremos diagnóstico ni medicamento como campos adicionales.
El registro no sustituye la revisión
La sucursal confirmará viabilidad, precio, forma de pago y condiciones de entrega.